Informativa sulla privacy

Versione: settembre 2026

Traduzione a scopo informativo – in caso di discrepanze prevale la versione tedesca.

1. Titolare del trattamento

Johann Brandauer, MSc, appartamento vacanze SONNWEIT, Nußbaumerweg 17/8, 9991 Dölsach, Austria, e-mail: anfrage@sonnweit.at

2. Accesso al sito (hosting)

Questo sito è ospitato presso Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, e viene distribuito attraverso la sua rete. All’accesso, Cloudflare tratta automaticamente dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser, referrer) per fornire il sito e proteggerlo da attacchi e richieste automatizzate (art. 6, par. 1, lett. f RGPD). Cloudflare è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework; si applicano inoltre le clausole contrattuali standard. Informazioni sulla privacy di Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy.

3. Prenotazione online tramite il calendario di questo sito

Per la visualizzazione delle date disponibili, il calcolo del prezzo e la prenotazione utilizziamo il sistema di prenotazione di Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlino, Germania. Quando selezionate le date nel calendario, il nostro sito richiede disponibilità e prezzo a Smoobu tramite un nostro server presso Cloudflare (vedi punto 2); vengono trasmesse solo le date scelte e il numero di persone – il vostro browser non si collega direttamente a Smoobu. Quando concludete una prenotazione tramite il modulo, trasmettiamo i dati da voi inseriti (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, date del soggiorno, numero di persone, messaggio) a Smoobu per creare la prenotazione e inviare via e-mail la conferma e i successivi messaggi relativi alla prenotazione (link di pagamento, informazioni sull’arrivo); i dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per la prenotazione. La base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b RGPD) e gli obblighi legali di conservazione (art. 6, par. 1, lett. c RGPD, 7 anni ai sensi del § 132 del codice tributario federale austriaco). Smoobu tratta i dati per nostro conto sulla base di un accordo per il trattamento dei dati (art. 28 RGPD). Per la protezione da richieste automatizzate può essere utilizzato il servizio Cloudflare Turnstile, che valuta caratteristiche tecniche del browser senza impostare cookie. Informazioni sulla privacy di Smoobu: smoobu.com/privacy-policy.

4. Pagamento

Il pagamento avviene tramite un link di pagamento che ricevete via e-mail dopo la prenotazione. Il pagamento viene gestito dal fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublino 2, Irlanda). I dati di pagamento (carta o conto) vengono inseriti direttamente nella pagina di pagamento e non vengono memorizzati sui nostri sistemi. Riceviamo soltanto l’informazione dell’avvenuto pagamento e della relativa data. Stripe può trasferire dati a Stripe, Inc. (USA); Stripe è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. La base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b RGPD). In caso di pagamento tramite bonifico trattiamo i dati contenuti nel bonifico ai fini contabili (art. 6, par. 1, lett. b e c RGPD). Informazioni sulla privacy di Stripe: stripe.com/it/privacy.

5. Registrazione degli ospiti

In qualità di struttura ricettiva siamo tenuti, ai sensi della legge austriaca sulla registrazione anagrafica 1991 e della legge tirolese sull’imposta di soggiorno 2003, a registrare tutti gli ospiti (art. 6, par. 1, lett. c RGPD). A tal fine ricevete prima dell’arrivo un link di pre-check-in al sistema di registrazione degli ospiti dell’ente turistico Osttirol, gestito da feratel media technologies AG, Innsbruck. I dati ivi inseriti (nome, data di nascita, cittadinanza, indirizzo, date di arrivo e partenza, estremi del documento di viaggio per gli ospiti stranieri; nome e data di nascita degli accompagnatori) vengono trasmessi al Comune di Dölsach quale autorità anagrafica e all’ente turistico Osttirol (imposta di soggiorno, Welcome Card). Il conferimento di questi dati è obbligatorio per legge.

6. Contatto via e-mail

Se ci scrivete via e-mail, trattiamo i vostri dati per gestire la richiesta (art. 6, par. 1, lett. b o f RGPD). Le e-mail vengono cancellate non appena la richiesta è stata evasa e non sussistono obblighi legali di conservazione.

7. Link esterni

Questo sito contiene link a servizi esterni (ad es. Airbnb, Google Maps). Al clic su un link si applicano le informative sulla privacy del rispettivo fornitore. Nessun contenuto di questi fornitori viene caricato automaticamente.

8. Cookie, memoria locale e statistiche

Questo sito non imposta cookie. I caratteri vengono caricati dal nostro server. Nella memoria locale del vostro browser memorizziamo soltanto se avete chiuso l’avviso sulla lingua; questo valore non contiene dati personali e non ci viene trasmesso.

Per la misurazione degli accessi utilizziamo Fathom Analytics (Conva Ventures Inc., Canada), un servizio di analisi rispettoso della privacy. Fathom non imposta cookie, non memorizza indirizzi IP e non crea profili utente; vengono raccolti soltanto dati anonimi e aggregati come pagine visitate, paese di provenienza, tipo di dispositivo, fonte di provenienza ed eventi anonimi (ad es. «prenotazione completata» con il valore della prenotazione, senza riferimento a persone). Il trattamento avviene su server nell’UE (EU isolation). La base giuridica è il nostro legittimo interesse all’analisi e al miglioramento della nostra offerta (art. 6, par. 1, lett. f RGPD); non è necessario alcun consenso, poiché nulla viene memorizzato sul vostro dispositivo (§ 165 comma 3 della legge austriaca sulle telecomunicazioni 2021). Ulteriori informazioni: usefathom.com/privacy.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati di prenotazione e di pagamento per sette anni (§ 132 codice tributario federale austriaco) e il registro degli ospiti per sette anni (§ 10 Meldegesetz). Le e-mail vengono cancellate una volta evasa la richiesta, salvo obblighi di conservazione. Cloudflare conserva i dati di accesso per un periodo limitato secondo la propria informativa sulla privacy.

10. I vostri diritti

Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti rivolgetevi all’indirizzo e-mail sopra indicato. Potete inoltre presentare reclamo all’autorità austriaca per la protezione dei dati (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, www.dsb.gv.at.

Diritto di opposizione (art. 21 RGPD): potete opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f RGPD – hosting, misurazione degli accessi). Scrivete a anfrage@sonnweit.at.